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Contenidos Por:
Nidia Cerna de la Torre Así como inquietó a otros empresarios y profesionales, Internet también ha dejado huella en el ejercicio del periodismo en el Perú. Los medios de comunicación tradicionales como la radio, el periódico y la televisión han incluido dentro de sus procesos de trabajo a la gran red de redes principalmente de dos formas: como herramienta de trabajo y como un soporte adicional para entregar sus productos periodísticos.
Internet, por un lado, es una herramienta de trabajo para el periodista al constituirse en una nueva fuente de información para sus investigaciones y, además, porque le permite estar mejor informado y capacitarse en línea. Pero, sobre todo, se ha convertido en un espacio de publicación. Los medios de comunicación han creado desde 1995 sus sitios web donde reproducen sus contenidos periodísticos predominantemente a manera de texto y estructurando la información en secciones clásicas como política, economía, deportes, internacionales, etc. Los periódicos y revistas copian casi la totalidad de sus contenidos impresos y algunos incluyen sus ediciones anteriores junto con alguna encuesta, aunque, como la actualización es por lo general diaria y no se usa mucho el hipertexto, se excluye la posibilidad de contextualizar y ampliar más las informaciones o brindar otro tipo de servicios. Además, el audio, el vídeo y las herrramientas interactivas como el correo electrónico, para comunicarse con los usuarios, o los foros, para generar debates, tampoco son muy frecuentes o son mal empleadas. Las emisoras de radio se han visto obligadas a escribir sus noticias para su sitio web y los fragmentos de sus programas son incluidos pero como complemento de la noticia. A pesar de que la radio es el medio que se caracteriza por su interactividad, en Internet no la ha alcanzado porque no brinda los espacios adecuados y porque los usuarios están poco “conectados”, es decir, el acceso a Internet no es masivo y el internauta dedica más tiempo a enviar correos electrónicos a familiares o amigos y poco tiempo a informarse. Los vacíos que se ven en periódicos, revistas o radios en Internet también se observan en la televisión, que de igual forma reproduce la información de sus programas periodísticos pero más bien acompaña los textos con vídeos. El avance en la utilización de las herramientas de comunicación, que es la que permite la interactividad, principal característica de este nuevo medio de comunicación, es aún heterogéneo y aleatorio, y son pocos los medios que han pasado de ser electrónicos, que sólo trasladan los contenidos de la prensa a Internet, a ser digitales poniendo en práctica procesos de comunicación multimedia, multilineal e interactiva. Podríamos decir que tres son los medios digitales que han alcanzado mayor desarrollo en el Perú: Yachay, Elcomercioperú y Perú.com. Los medios electrónicos La Red Científica Peruana, organización sin fines de lucro dedicada a la promoción y uso adecuado de las tecnologías de la información y la comunicación, creó en 1997 el primer medio virtual, Yachay, que hasta ahora es una revista de medios que editorializa, amplía y contextualiza la información de los medios tradicionales y que, además, difunde investigaciones inéditas sobre Internet en el Perú, empleando, como fuentes de información y como espacios de comunicación, el correo electrónico, los foros, las encuestas y las listas de interés. El diario El Comercio, tiene una versión digital con contenido propio que apuesta por textos cortos y amplio uso de la hipertextualidad, para relacionar sus textos, e interactividad a través de los foros de opinión, para promover la participación de sus usuarios. Su modelo, netamente comercial, ha hecho que este sitio utilice exhaustivamente las herramientas de marketing para mantener la atención de sus usuarios, como los sorteos, concursos, regalos, etc. Peru.com, es un portal horizontal multiuso que incluye una sección de noticias que busca trabajar de manera más intensiva el uso de los textos, el audio, la fotografía y el vídeo; aunque mantiene la estructura clásica de organización de la información en secciones como nacional, internacional, crónicas, columnas, etc. Como en otras partes del mundo, en el Perú la incursión de las empresas periodísticas en Internet ha sido motivada especialmente por una cuestión de imagen y un interés por ampliar audiencias. Por su parte, los periodistas o los encargados de crear y mantener los sitios web, aprendieron y siguen aprendiendo, en la marcha, cómo utilizar este nuevo medio de comunicación periodísticamente de manera provechosa y rentable. El resultado de esta forzada improvisación hace que todavía no se brinden suficientes espacios interactivos de comunicación como correos electrónicos para dirigirse a los periodistas, chats para entrevistar a personajes públicos, listas de interés para profundizar en la investigación de un tema específico, o foros y encuestas para intercambiar opiniones. Tampoco se han desarrollado formatos personalizados de información, contenidos especiales para ser vendidos a los usuarios, herramientas para facilitar la ampliación del conocimiento de un tema, el uso de la multimedia o de la facultad acumulativa de información que tiene Internet. Sin embargo, el avance sí es significativo considerando las limitaciones económicas, técnicas y profesionales. Se ha reconocido a Internet como un medio útil para ampliar las informaciones de los medios de comunicación tradicionales y brindar mejores servicios a su público y se ha identificado la oportunidad para ampliar las audiencias fuera del país, pero la falta de inversión y la escasez de profesionales, que investiguen sobre las oportunidades de uso de Internet y que diseñen contenidos adecuados, hace que el producto periodístico final todavía no satisfaga las necesidades informativas y comunicativas tanto de periodistas como de usuarios.
Características de los principales medios de comunicación en Internet Perúaldía
- Yachay
24horas
En medio de la celebración del día del periodista, el
primero de octubre de 1997, se puso en línea el primer periódico
electrónico en el Perú. La Red Científica Peruana
creó “Perúaldía” y dio inicio al largo
camino en la investigación y práctica del quehacer periodístico
en Internet. Por entonces, pocos medios de comunicación habían
creado sitios web pero reproducían sus contenidos de radio, prensa
o televisión; así que el primer objetivo fue concreto,
colocar la prensa en la ventana del mundo. Con la ayuda de una cámara
digital se fotografiaba las portadas de los periódicos de Lima
y se publicaban diariamente. Poco a poco más medios de comunicación ingresaron sus versiones electrónicas, lo que facilitó que Perúaldía enlazara directamente a sus noticias y ampliara sus contenidos, categorizándolos en secciones como política, economía, deporte, internet y misceláneos.
Fue recién en 1999 que Perúaldía despegó
y comenzó a crear contenidos. Con un diseño más
moderno, al estilo del USA Today, se aumentó, entre otras, la
sección Especiales con información coyuntural de interés
público como seguridad ciudadana o el Fenómeno del Niño,
y otros temas culturales. Durante seis meses la sala de redacción
cobró mayor vitalidad con la ida y venida de los reporteros que
cubrían capturas de terroristas, presentaciones del presidente
de la República u otros eventos oficiales. Pero este cambio no
duró mucho ya que resultaba menos costoso recoger la información
usando como fuente a los medios en Internet.
Entre el 2000 y el 2001, Perúaldía se consolidó
como la fuente de referencia de los peruanos residentes no sólo
en el país sino también en el resto del mundo, al ofrecer
un compendio que condensaba toda la información de la prensa
en un solo sitio web. La sala de prensa estuvo conformada por reporteros
cibernéticos que recopilaban la información de todos los
medios de comunicación, brindando diferentes puntos de vista
sobre un mismo hecho. Ésta fue la base para la creación
del primer Buscador de Noticias que permite, hasta ahora, revisar los
hechos noticiosos que hicieron historia.
Actualmente, Perúaldía sigue creciendo. Es el periódico
electrónico que resalta sólo los acontecimientos más
importantes del día, editorializa los temas de interés
público, brinda noticias inéditas y realiza reportajes
de investigación sobre tecnología de la información
y comunicación aplicada a nuestro contexto. En cinco años, Perúaldía pasó de reproducir información a producirla, añadiéndole el valor agregado de editorializar los contenidos, y abriendo espacios de comunicación y opinión a sus usuarios. Ahora Perúaldía es parte del portal Yachay y produce sus contenidos en red junto a asociados como la BBC de Londres y la Coordinadora Nacional de Radio, quienes complementan las noticias nacionales e internacionales con señales de audio.
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